Política de frete

POLÍTICA DE ENVÍOS

VBuenos ofrece envío gratuito dentro de Colombia para los pedidos que se encuentren habilitados para entrega en el checkout.

PLAZO DE ENTREGA
El plazo estimado es de tres (3) a cinco (5) días hábiles desde la confirmación y el procesamiento del pedido. Este plazo es estimado y puede variar por la ubicación, la cobertura de la transportadora, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas, novedades logísticas o fuerza mayor.

PROCESAMIENTO Y RASTREO
Procesamos los pedidos antes de entregarlos a la transportadora. Cuando el servicio de transporte habilite rastreo, enviaremos la información disponible a los datos de contacto registrados en el pedido.

DATOS DE ENTREGA
El cliente debe verificar cuidadosamente nombre, teléfono, dirección, ciudad y referencias antes de finalizar la compra. VBuenos envía el pedido a la dirección indicada en el checkout. Los inconvenientes ocasionados por datos incompletos o incorrectos pueden generar demoras o costos adicionales de reenvío.

INCIDENCIAS
Si tienes dudas sobre la entrega, contáctanos con tu número de pedido a covbueno@hotmail.com o por WhatsApp al 3152569413. Te ayudaremos a revisar el estado con la transportadora.